プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

ENSO KOGEN Studio(以下「当スタジオ」)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

​

1. 事業者情報 名称: ENSO KOGEN Studio (運営者: YOSHIZAWA YASUNO REESE / 活動名: 吉澤やすの) 連絡先: info@ensokogen.studio

​

2. 取得する情報 お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容のほか、カウンセリングのお申し込みに際してご提供いただく心身の状態に関する情報等(個人情報保護法上の「要配慮個人情報」を含みます)。

 

3. 要配慮個人情報の取扱いについて カウンセリングサービスの性質上、心身の健康状態など「要配慮個人情報」に該当する情報をお預かりする場合があります。これらの情報は、カウンセリングの実施及びこれに付随する目的以外には利用せず、取得にあたってはあらかじめご本人の同意を得るものとします。

​

4. 利用目的 ・カウンセリングサービスの提供、予約管理、料金請求 ・お問い合わせへの対応 ・サービス向上のための分析(統計的な範囲に限る) ・重要なお知らせの送付

​

5. 第三者提供 法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

​

6. 業務委託 決済処理のためSquare, Inc.等、ウェブサイトの運営のためWix.com Ltd.等、外部サービスを利用しています。銀行振込をご希望の場合は、振込先口座情報を個別にご案内します。これらの委託先には業務上必要な範囲でのみ情報を提供し、適切な管理を求めています。

​

7. 保管期間 カウンセリングサービスの終了後、7年間保管したのち、適切な方法で破棄いたします。

 

8. セキュリティ対策 通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス制限等、情報漏えい防止のための合理的な安全管理措置を講じています。オンラインセッションはZoomまたはDoxy.meを使用し、通信は暗号化された環境で行われます。

​

9. Cookie・アクセス解析について 当サイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツールを使用する場合があります。

​

10. 開示・訂正・削除等のご請求 ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求には、法令に従い対応いたします。ご請求は[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。

​

11. 本ポリシーの改定 本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

​

制定日: 2026年9月1日

運営者: ENSO KOGEN Studio YOSHIZAWA YASUNO REESE (活動名: 吉澤やすの)